Versand & Rückgabe

WIR VERSENDEN IN DIE GANZE WELT!!!!!

Wir haben versucht es so einfach und erschwinglich wie möglich zu halten.

VERSAND DEUTSCHLAND

• Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir einen Pauschalbetrag in Höhe von 4.95 Euro
• Ab einen Bestellwert von 150.00 Euro erfolgt die Lieferung in Deutschland versandkostenfrei

VERSAND EUROPA

• Europa Zone 1: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien

• Bestellungen bis 3 kg 11.00 €
• Bestellungen bis 5 kg 16.00 €
• Bestellungen bis 10 kg 20.00 €
• Bestellungen bis 15 kg 25.00 €
• Bestellungen bis 20 kg 30.00 €
• Bestellungen bis 25 kg 34.00 €

• Europa Zone 2: Andorra, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt
• Europa Zone 3: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern

Für diese Zonen gelten diese Gewichtsstaffelungen:

• Bestellungen bis 3 kg 13.50 €
• Bestellungen bis 5 kg 17.00 €
• Bestellungen bis 10 kg 22.00 €
• Bestellungen bis 15 kg 26.50 €
• Bestellungen bis 20 kg 31.00 €
• Bestellungen bis 25 kg 35.50 €

• Non-Europa Zone 3: Albanien, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Grönland,Island, Nordmazedonien, Montenegro, Norwegen, Republik Moldau, Serbien, Ukraine, Weißrussland

• Bestellungen bis 3 kg 18.00 €
• Bestellungen bis 5 kg 22.00 €
• Bestellungen bis 10 kg 28.00 €
• Bestellungen bis 15 kg 34.50 €
• Bestellungen bis 20 kg 41.00 €
• Bestellungen bis 25 kg 47.50 €

• Non-Europa Zone 4: Ägypten, Algerien, Georgien, Israel, Libanon, Marokko, Russische Föderation, Syrien, Tunesien, Türkei

VERSAND GROßBRITANNIEN

• Bestellungen bis 3 kg 18.00 €
• Bestellungen bis 5 kg 20.00 €
• Bestellungen bis 10 kg 25.00 €
• Bestellungen bis 15 kg 30.00 €
• Bestellungen bis 20 kg 35.00 €
• Bestellungen bis 25 kg 40.00 €

Bei Lieferung in dieses Land fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter ec.europa.eu und zur Einfuhrsteuer unter auskunft.eztonline.de.

VERSAND SCHWEIZ, LIECHTENSTEIN

Bei Lieferung in diese Länder fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter ec.europa.eu und zur Einfuhrsteuer unter auskunft.eztonline.de sowie speziell für die Schweiz unter xtares.admin.ch

VERSAND WELTWEIT

• Wir können Ihre Lieferung weltweit (Rest der Welt) versenden.

• Bestellungen bis 3 kg 36 €
• Bestellungen bis 5 kg 43 €
• Bestellungen bis 10 kg 60 €
• Bestellungen bis 15 kg 76 €
• Bestellungen bis 20 kg 93 €
• Bestellungen bis 25 kg 110 €

Falls Sie noch irgendwelche Fragen zum Versand haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an hello@myshinyshop.com oder noch besser rufen Sie uns unter +49 (0) 174 1718005 an. Wir helfen Ihnen sehr gerne!

VERSANDDAUER

• Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung superschnell – innerhalb von 24 Stunden – von unserem Lager in Deutschland abzuwickeln. Somit können Sie sich schnellstmöglich an Ihren Artikeln erfreuen.
• Sie werden zunächst von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail erhalten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail, welche die Sendungsnummer beinhaltet.
• Eine Standardlieferung ist ca. 2 bis 4 Werktage innerhalb Deutschland unterwegs. Lieferungen nach Europa benötigen ca. 3 bis 7 Werktage. Welweite Lieferungen benötigen ca. 10 bis 30 Werktage. Unsere geschätzten Lieferzeiten berücksichtigen keine möglichen Verzögerungen durch den Zoll.
• Ihre Bestellung eilt? Senden Sie uns einfach eine E-Mail an hello@myshinyshop.com oder noch besser rufen Sie uns unter +49 (0) 174 1718005 an und wir werden es Sie wissen lassen, ob es eine clevere Lösung für eine schnellere Lieferung gibt.

IMPORTGEBÜHREN UND MEHRWERTSTEUER AUSSERHALB DER EU 

• Güterlieferungen außerhalb der EU können Importgebühren und/oder Steuererhebungen bedeuten, sobald Sie in Ihrem Zielland ankommen. Ob Kosten anfallen, ist abhängig von dem Paketwert und dem Importland. Leider können wir Ihnen vorher nicht sagen, welche Gebühren auf Sie zukommen, da wir keinerlei Kontrolle darüber haben und sie je nach Zollpolitik von Land zu Land variieren können. Für nähere Informationen sollten Sie Ihr lokales Zollamt kontaktieren. Zusätzlich anfallende Verzollungen müssen von Ihnen getragen werden.

RÜCKGABE

• Gerne können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ungebrauchte und nicht zusammengebaute (im Fall von Möbeln, Kinderfahrrädern, Outdoor Spielgeräten und Kaufmannsläden) Artikel mit Etikett in Originalverpackung an uns zurücksenden. Bitte senden Sie uns einfach eine E-Mail an hello@myshinyshop.com mit der Bestellnummer und dem Artikel, den Sie gerne zurücksenden möchten. Für Bestellungen aus Deutschland bieten wir einen kostenlosen Rückversand an. Wir senden Ihnen nach Eingang Ihrer Anfrage ein Rücksendeetikett per E-Mail zu. Bitte beachten Sie: Wenn der Auftragswert durch die Rücksendung unter 100 Euro fällt, verrechnen wir die Versandkosten von 4.90 Euro mit der Gutschrift.
• Möchten Sie aus einem anderen Land außer Deutschland etwas an uns zurücksenden, senden Sie bitte diese Retoure an: My Shiny Shop, Silke Haupt, Parkstraße 3, 61462 Königstein, Deutschland. In diesem Fall werden die Kosten für die Rücksendung nicht von uns übernommen. Wenn Sie etwas aus einem Nicht-EU-Staat (z.B. der Schweiz) an uns zurücksenden möchten, legen Sie bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung bei, kennzeichnen Sie den Artikel, den Sie zurücksenden, und vermerken Sie deutlich, dass es sich um eine Rücksendung handelt. Sendungen ohne Rechnung bzw. Rücksendevermerk werden nochmals verzollt und können von uns nicht angenommen werden.
• Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsform gut.